Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение интернет-магазина Balenciaga-rus.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает правила использования интернет-магазина Balenciaga-rus.ru и регулирует основные условия оформления, оплаты, доставки, получения и возврата товаров.

1.2. Пользователем считается любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функции. Лицо, оформившее заказ, далее именуется Покупателем.

1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

1.4. Продавец вправе изменять положения Соглашения. Новая редакция применяется с момента ее публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

2. Товары и информация о них

2.1. На Сайте представлены кроссовки, обувь и сопутствующие товары Balenciaga, доступные для заказа.

2.2. Основные характеристики товара, доступные размеры, расцветки и стоимость указываются в каталоге и карточке соответствующей модели.

2.3. Фотографии позволяют получить представление о внешнем виде товара. Оттенки и отдельные визуальные детали могут незначительно отличаться в зависимости от освещения при съемке и настроек экрана Пользователя.

2.4. Перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к сотруднику магазина для получения дополнительной информации о модели, размере, материалах и особенностях посадки обуви.

2.5. Ассортимент, наличие размеров и цены могут изменяться. Окончательные условия конкретного заказа согласовываются при его подтверждении.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте либо другим доступным способом, указанным интернет-магазином.

3.2. Покупатель самостоятельно выбирает модель, размер и количество товаров и предоставляет сведения, необходимые для обработки и доставки заказа.

3.3. После получения заявки сотрудник магазина вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения его деталей.

3.4. Если выбранного размера или модели не оказалось в наличии, Покупателю может быть предложен другой размер, расцветка или модель. Покупатель вправе принять предложение либо отказаться от покупки.

3.5. Покупатель несет ответственность за правильность контактных данных и иной информации, указанной при оформлении заказа.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость товаров указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

4.2. Оплата производится одним из способов, доступных для выбранного варианта получения товара.

4.3. Продавец вправе изменять стоимость товаров, которые еще не были заказаны Покупателем.

4.4. Если вследствие технической ошибки на Сайте была указана неправильная цена, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе подтвердить приобретение по исправленной цене либо отказаться от заказа.

4.5. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, сообщается Покупателю при оформлении или подтверждении заказа.

5. Доставка и получение

5.1. Заказы доставляются по Москве, Московской области и в другие регионы России способами, указанными в разделе «Доставка и оплата».

5.2. Срок получения зависит от места доставки и выбранной курьерской, почтовой или транспортной службы.

5.3. Если для выбранного способа доставки предусмотрена примерка, Покупатель вправе воспользоваться ею в соответствии с действующими условиями магазина.

5.4. При получении рекомендуется осмотреть обувь, проверить модель, размер, комплектность и отсутствие видимых повреждений.

5.5. Обязательство по передаче заказа считается исполненным после вручения товара Покупателю или указанному им получателю.

6. Отмена, возврат и обмен

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара до его передачи, а после получения — в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами возврата, опубликованными на Сайте.

6.2. Для возврата обуви надлежащего качества должны быть сохранены ее товарный вид и потребительские свойства. На обуви не должно быть следов фактической эксплуатации.

6.3. При примерке Покупателю рекомендуется использовать чистую поверхность, чтобы не повредить и не загрязнить подошву, верх обуви и другие элементы изделия.

6.4. При обнаружении недостатка Покупатель вправе обратиться в магазин с требованием о возврате, замене товара или иным предусмотренным законом требованием.

6.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

6.6. Условия и порядок передачи возвращаемой обуви Продавцу размещаются в соответствующем разделе Сайта и могут различаться в зависимости от региона Покупателя и причины возврата.

7. Персональная информация

7.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для связи, обработки заявки и организации доставки.

7.2. Предоставленные сведения используются для исполнения заказа и иных законных целей, непосредственно связанных с работой интернет-магазина.

7.3. В необходимом объеме информация может передаваться организациям, участвующим в оплате или доставке заказа.

7.4. Условия обработки и защиты персональной информации определяются законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

8. Материалы сайта

8.1. Тексты, фотографии, графика, дизайн и иные размещенные на Сайте материалы могут являться объектами интеллектуальной собственности соответствующих правообладателей.

8.2. Копирование, публикация, переработка или коммерческое использование охраняемых материалов без разрешения правообладателя не допускается, кроме случаев, разрешенных законом.

8.3. Использование Пользователем Сайта не означает передачу ему исключительных или иных имущественных прав на размещенные материалы.

9. Ответственность

9.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения.

9.2. Покупатель самостоятельно отвечает за достоверность сведений, переданных при оформлении заказа.

9.3. Продавец не отвечает за невозможность использования Сайта, вызванную временными техническими сбоями, профилактическими работами либо обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

9.4. Информация о размерах и посадке обуви предназначена для помощи при выборе модели. Индивидуальные особенности стопы Покупателя могут влиять на фактическую посадку обуви.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей и правила дистанционной торговли.

10.2. Возникающие вопросы и разногласия стороны стремятся урегулировать путем обращения Покупателя к Продавцу и рассмотрения соответствующей претензии.

10.3. Если урегулировать спор таким способом не удалось, дальнейшее рассмотрение осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

10.4. Признание отдельного положения настоящего Соглашения недействительным не прекращает действие остальных его положений.

10.5. Действующая редакция Пользовательского соглашения публикуется на сайте Balenciaga-rus.ru.