Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Balenciaga-rus.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее деятельность интернет-магазина Balenciaga-rus.ru (далее — Оператор).
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@balenciaga-rus.ru

1.4. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором при использовании Сайта, оформлении и исполнении заказов, обращении в службу поддержки и использовании других функций интернет-магазина.

1.5. Политика находится в открытом доступе на Сайте и действует до ее замены новой редакцией.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать:

фамилию, имя и отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес и сведения, необходимые для доставки заказа;
информацию о заказах, приобретенных и возвращенных товарах;
сведения, указанные Пользователем в обращениях и формах обратной связи;
технические сведения, автоматически передаваемые при посещении Сайта, включая IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения и действиях на страницах Сайта.

2.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, национальности и частной жизни, а также биометрических персональных данных.

2.3. Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы для заявленных целей.

3. Цели обработки

Персональные данные могут использоваться для:

оформления, подтверждения и исполнения заказов;
связи с Покупателем по вопросам заказа;
организации оплаты, доставки, возврата и обмена товаров;
рассмотрения обращений и претензий;
предоставления информации о наличии моделей и размеров;
исполнения требований законодательства Российской Федерации;
обеспечения работоспособности и безопасности Сайта;
анализа использования Сайта и улучшения его работы;
направления рекламных и информационных сообщений — только при наличии необходимого для этого согласия Пользователя.

Обработка персональных данных в целях, несовместимых с перечисленными выше, не осуществляется без соответствующего законного основания.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренного законодательством основания, в том числе:

с согласия субъекта персональных данных;
для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных;
для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
в иных случаях, предусмотренных законодательством.

4.2. Предоставляя сведения через формы Сайта, Пользователь обязан указывать достоверную информацию.

4.3. Если для конкретного вида обработки законодательством требуется отдельное согласие Пользователя, такое согласие запрашивается отдельно.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка может осуществляться автоматизированным способом, без использования средств автоматизации либо путем сочетания указанных способов.

5.2. В рамках обработки Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает выполнение установленных законодательством требований к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым соответствующая информация необходима для выполнения их обязанностей.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.

6.2. Для исполнения заказа необходимые сведения могут предоставляться организациям и лицам, непосредственно участвующим в его выполнении, в частности:

курьерским и транспортным службам;
операторам пунктов выдачи;
платежным организациям и банкам;
организациям, обеспечивающим работу информационных систем и сервисов интернет-магазина;
иным лицам, если передача необходима для исполнения заказа либо предусмотрена законодательством.

6.3. Передается только тот объем информации, который необходим для достижения соответствующей цели.

6.4. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Cookie и технические данные

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, функционирования корзины, обеспечения безопасности и анализа посещаемости.

7.2. В зависимости от используемых на Сайте сервисов с помощью cookie могут обрабатываться сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, посещенных страницах и действиях Пользователя.

7.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie средствами своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7.4. Если на Сайте применяются аналитические или рекламные технологии, для которых законодательством требуется согласие Пользователя, их использование осуществляется после получения соответствующего согласия.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

8.2. После достижения цели обработки либо при утрате необходимости в дальнейшей обработке персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если законодательством не предусмотрено их дальнейшее хранение.

8.3. Если обработка осуществляется на основании согласия, Пользователь вправе отозвать его. При наличии другого законного основания Оператор может продолжить обработку соответствующих данных в пределах, допускаемых законодательством.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

9.2. В частности, в зависимости от характера обработки применяются:

ограничение доступа к персональным данным;
разграничение прав пользователей информационных систем;
средства защиты информации и контроль доступа;
резервное копирование и восстановление информации;
контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных;
выявление и устранение последствий возможных нарушений безопасности.

9.3. Оператор регулярно оценивает достаточность принимаемых мер и при необходимости актуализирует их.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь вправе получать предусмотренную законодательством информацию об обработке своих персональных данных.

10.2. Пользователь может потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, получены незаконно либо не нужны для заявленной цели обработки.

10.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании такого согласия.

10.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных рассылок.

10.5. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 1 настоящей Политики. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Уничтожение персональных данных

11.1. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные при достижении целей их обработки, истечении установленных сроков хранения либо возникновении иных предусмотренных законом оснований.

11.2. Если немедленное уничтожение невозможно, Оператор блокирует соответствующие данные и обеспечивает их последующее уничтожение в установленный законом срок.

11.3. Уничтожение осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего использования персональных данных, с учетом требований законодательства и характера носителя информации.

12. Заключительные положения

12.1. К настоящей Политике и отношениям между Оператором и Пользователем в области персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, порядка обработки данных, функционала Сайта или используемых информационных систем.

12.3. Новая редакция Политики начинает действовать с момента ее размещения на Balenciaga-rus.ru, если в самой редакции не предусмотрено иное.

12.4. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направить Оператору по контактным данным, указанным в настоящей Политике.